它包括：对竞争对手的了解，了解其地理位置，规模，店容店貌，品牌，形象，价位，消费群体，是否正在做促销，怎么做的等等！对周边消费群体的认识，消费者的需求，爱好，生活习惯，购买能力，购买行为，购买潜力，购买意识等等。对目标客户群体的分析.年龄结构的不同，也会影响消费的差别，一般20-30岁的顾客，其生理特点决定了其消费心理以护理为主，愿意花的钱和时间在养生美容的相对较少;30-40岁的顾客，问题皮肤日益加重，健康状况相对较差，她们的消费能力强，消费意识强，愿意花一定的时间和在美容养生馆做护理，保养，以达到延缓衰老，提升魅力的目的;40-50岁的顾客她们更多的是愿意到美容养生馆做享受，放松身心，以得到心灵的安慰，气质的提升.

　　如何成功经营一家汗蒸养生馆?一二会员制发展，是您提前收回投资成本的捷径！对于经营汗蒸房来说，通过销售会员卡的方式来经营，是好的收回投资成本的方式，汗蒸房推出金额不同的月卡、季卡、年卡，可以提前收回投资，并且能够把不固定消费顾客发展成为自己的稳定消费顾客。有关具体会员卡的形式、定价可以根据当地消费情况而定.二三开业促销，打响汗蒸事业的首仗！首先，要开展市场调查，“知己知彼，百战百胜”以便策划更有竞争力的促效方案!

　　 青岛康家健康产业有限公司康家健康产业，我们巍峨耸立于市北区中海大厦1101A青岛康家公司，我们在这里等待您的到来。 也可以通过电话联系： 联系方式:18854227579 联系人:家商贸 致电我们，有意向不到的惊喜!

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　　汗蒸养生馆在拟定开发顾客的策略时，亦应针对此种想法来设定计划.近日在欧美养生界已成为一种流行时尚的“五感养生”疗法，就是这个概念的体现，希望借着让顾客经历“身心和谐”的放松与舒缓，让顾客“渴望”再次享受到这种缓解压力的愉快经验，而成为固定光顾的老客户!利用介绍卡开发新顾客开发顾客的方法之一，可以利用介绍卡!此种介绍卡的目的在于加强口碑的效果，来积极开拓会员.方法是分发介绍卡给来店光顾的顾客，凡介绍新顾客五人以上者，可获礼品或特殊优待！

　　四五服务老顾客，开发新顾客，保证生意持续稳定发展！让新顾客信任你的店如何让消费者信任你的汗蒸养生馆，是一个当前令消费者为关注的问题，因为信任是消费者的前提，信任是质量和服务的保障，没有信任一切无从谈起。消费者不会信任一家卫生设施不完备、条件差、证照不齐、人员文化素质低下的汗蒸养生馆!如何开发顾客开发顾客与服务管理的要点：为维持定量的顾客，一年必须至少开发20%以上的新顾客，否则顾客将逐年减少!为增加固定客户，吸引消费者的认同为首要任务，而采取会员制是相当可行的办法！

　　其次，制订促销方案，开业前可以通过花车宣传，免费派发免费体验卷、宣传彩页、优惠券，汗蒸馆图片、服务项目介绍等等资料，促销工具是吸引顾客的中介物，必须具备，如媒体广告、品牌灯箱、广告伞，礼品袋等等，做好店内外的装饰，陈列，用草藤，鲜花，香薰灯，氧吧来点缀温馨幽雅的环境，烘托热烈的气氛，花篮，条幅，鞭炮必不可少，甚至是汗蒸养生顾问、服务人员的着装，气质面貌也必须重视，尽量通知更多的亲朋好友来捧场，提高人气，也可促成销售.