中文名智慧酒店外文名SmartHotel酒店是在古时候的“亭驿”、“客舍”和“客栈”的基础上,随着人类的进步、社会经济的发展,科学文化、技术和交通的发达而发展起来的!现代社会经济的发展,带来了世界旅游、商务的兴旺,酒店业也随之迅速发展起来,而且是越来越豪华、越来越现代化!智慧酒店是一个不断丰富、发展的领域!酒店作为直接面对客人提供服务的场所,应充分的考虑个人隐私、个性化的需求,以及感受到高科技带来的舒适和便利.
只有适合自己的,才是好的!随着酒店日趋激烈的竞争和不断攀升的客户期望,酒店装潢、客房数量、房间设施等质量竞争和价格竞争将退居二线,迫使业内人士不断寻求扩大酒店销售、改进服务质量、降低管理成本和提升客户满意度的新法宝,以增强酒店的核心竞争力!其中有效的手段就是大规模应用先进的信息化技术!变革传统意义上的酒店业竞争方式和经营管理模式,进而赢得新的竞争优势!因此,酒店的竞争将主要在智能化、个性化、信息化方面展开,智慧酒店悄然兴起。
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关于智慧酒店,作为一家主营产品为智慧酒店的厂家,北京东青互联科技有限公司在工程施工这个行业中都享负盛名,在业界中也有一定的地位。
当时也有很多人希望在饭店行业里推广,这个技术不错,但是再过几年这个技术就落后了!从现在来看,视频点播只是现在视频交互技术的一个基础,而不是全部。许多酒店在淘汰楼层服务员之后,很多饭店的客人不适应,在这种情况之下,如果能够引进交互式的视频技术,既可以达到提高效率的目的,又可以实现管理成本的降低,更重要的是可以使酒店形成一个比较好的数字化品牌。电脑网络体系入住酒店多为商旅人士,这个群体对电脑客房的需求率占95%,而出行愿带笔记本电脑的客人仅占百分之十左右.
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很好的杜绝财务漏洞:这块非常关键而又是容易被用户忽略的一点,酒店管理系统的作用主要就是辅助我们酒店的工作,提高工作效率,另外一个重要作用就是杜绝财务漏洞!酒店所有的利润都跟总台账务有关,如果总台某些服务员素质低或粗心大意,往往会给酒店带来很大的损失!这个可以通过举例说明:如酒店用户没有用酒店管理软件,或酒店管理软件跟门锁软件链接,那客人入住的时候,直接在门锁软件中发一张房卡,不进行登记,酒店负责人可能根本不知道!
客房需备有电脑网络功能,满足客人进行互联网冲浪、收发邮件、office软件办公、QQ/MSN聊天、股市行情、网上订票等需求。展示体系展示体系分为两类,一类是向客人展示自己酒店的资料与服务,例如酒店的发展历程、分支网络、企业文化、酒店服务、特色菜系,方便客人了解;第二类是像客人展示当地的地方特产、风土人情等城市信息,节省客人查阅的时间!互动体系互动体系即客人能够在客房内与前台服务员进行互动。例如前台服务员发布信息客人立刻就能在客房内查看,客人也可以在房间内进行点餐、订票、租车、退房等请求服务!
智慧酒店方案选择单火智能开关,当然*重要的还是选择这个开关功能及特点,能不能满足用户的个性化需求,否则在好的性能也是没用的。既然是智能开关,首先要满足用户的基本需求,同时能满足用户很多想不到的想法。智能开关*常见的要求就是:多控,有些开关号称智能,但只能死板的提供双控,3控,那其实叫不智能。真正的多控,就该是想多少控就是可以实现多少控,比如我想家里的10多个开关上同时对某一盏灯的多控,理论上都要能做到。还有各种场景模式,都可以按你的需求来设定,而不是固定的卧室一个场景、客厅一个场景,这也谈不到智能。另外,智能开关的功能需求其实还有很多,这个主要是看用户自已的选择,满足你的基本需求了,并不代表这开关是智能了,具体的还是要多看多比较。