服务对象又称消费者，客户，雇主，主要指家庭用户.事实上，家政服务的职业化和社会化程度提高，服务对象已非限于家庭用户.服务合同根据诚实信用、平等协商的原则，家政服务机构与家政服务人员之间、家政服务人员与家政服务对象之间、家政服务对象与家政服务机构之间达成的关于相互之间权利义务关系的约定.服务内容家政服务的基本内容一般家务：做饭，家庭保洁、洗衣、园艺等等，一般都是以器物的形式为主的服务。看护工作：看护就分为几个部分，有婴幼儿的照料和看管；老年人护理；在家庭或者是在医院照料、看护病人；护理产妇和新生儿，这种服务为月嫂服务!

　　在面对这些家庭时，我们不应仅仅考虑自己的得失，而应从互相帮助的角度去考虑。把自己当成是为人排忧解难的天使，这样就能够安心地干好工作，同时!在帮助别人的时候也得到了自身奉献的快乐，为自己创造了就业的舞台和人生的价值，更为自己的孩子和家庭作出的爱的牺牲和奉献.2．要微笑地面对生活!也许生活中会出现许多的不如意，但不要灰心，不要悲观，人活在世上就是一种特权，是人生的幸福！有句名言曰：“自古雄才多磨难，纨绔子弟少伟男.

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　　一个超凡脱俗、勇敢直面悲壮人生的人，永远是生活的强者，而一个事事满足，处处如意的人也会在永恒的幸福中沉寂!只有痛苦与幸福的因果循环才构成了丰富的人生!因此，有时逆境也是生命的一个驿站，我们该从容以对！3．要学会宽容待人.宽容待人是一种美德，是一种思想修养，也是人生的真谛，你能容人，别人才能容你，这是生活的辩证法则。记住这样一句话：当我们拿花送给别人时，首先闻到花香的是我们自己当我们抓起泥巴想抛向别人时，首先弄脏的也是我们自己的手!

　　家庭教育：对幼儿或者小学生的学习习惯或者是智力进行开发，还有学业上的相关辅导。家庭秘书：这一种是从事家庭或者是家庭企业的文书档案处理，包括了采购、记账等方面的服务.家庭安全员：可以分为两种，一种是专门负责家庭器物的维修和安全维护，像水电和电器及电脑等住宅电器的维修服务和安全维护等，这个也被称之为是家庭技术人员！还有一种就是负责家人的安全，被称为是家庭保安员.陪伴：这是一种比较高的服务，它是一项通过服务员专门陪客户交谈纾解客户心中情绪，排遣孤独等来满足客户心理上的需求的服务.

　　微笑时刻感染着对方，滋润他们的心田，客户也会对你投以亲近，还以微笑。4．要学会换位思考，学会感恩。家政服务员要学会爱别人胜似爱自己，设身处地为别人换位思考，尊重别人的独立性，得意不忘形，失意不变形．要多去数算生命给我们的恩典，在我们的生活中90%以上的事情是值得感恩的好事情；只有10%的事情不如意，但足以帮助我们去成长.我们要多从付出和伤害中得到自身强壮的快乐!感激伤害你的人,因为他磨练了你的心志，感激欺骗你的人,因为他增进了你的智慧；感激中伤你的人,因为他砥砺了你的人格；感激你的人,因为他激发了你的斗志；感激遗弃你的人,因为他教导了你该独立；感激绊倒你的人,因为他强化了你的双腿；感激斥责你的人,因为他提醒了你的缺点！