家政服务的主要工作内容家政服务内容1一般家务：制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等，以器物的服务为主；2看护婴幼儿：对婴幼儿的照料、看管；3护理老年人：照料、陪护老年人；4照顾病人：在家庭或医院照料、看护病人；5护理产妇与新生儿：护理产妇与新生儿，亦称月子保姆；6家庭教育：主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导；7家庭理财：对客户日常生活开支的管理，包括采购、记账等；8家庭秘书：从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等；9家庭安全员：一类是负责家庭器物的维修与安全，如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等，又称家庭技术员；另一类是负责家人的安全，又称家庭保安员；10陪伴：陪同购物或聊天，主要满足客户舒缓情绪，排遣孤独感，或通过其他陪伴方式满足客户的心理需求；11管家：对客户的家庭事务进行安排，具体安排其他家庭服务员的日常工作.

　　我们的工作同样会受到社会的尊重！要树立助人为乐的思想！在从事家务服务的时候，我们常常可以看到许多有困难的家庭需要帮助。在面对这些家庭时，我们不应仅仅考虑自己的得失，而应从互相帮助的角度去考虑！把自己当成是为人排忧解难的天使，这样就能够安心地干好工作，同时!在帮助别人的时候也得到了自身奉献的快乐，为自己创造了就业的舞台和人生的价值，更为自己的孩子和家庭作出的爱的牺牲和奉献.2．要微笑地面对生活！也许生活中会出现许多的不如意，但不要灰心，不要悲观，人活在世上就是一种特权，是人生的幸福!

　　相反，人际关系紧张，人与人之间相互猜疑、提防，必然对人的心理产生负作用，影响工作情绪，降低工作绩效。因此，家政服务员在工作与生活中都应重视协调好与雇主家庭成员和邻里等相关人员的人际关系，营造和谐的工作氛围!要宽以待人，严以律己，待人处事持积极态度；为人热情、开朗、真诚、自信，与人为善、助人为乐；心胸开阔、情绪稳定、自制力强，事关个人利益要从大处着眼，不要斤斤计较；谦虚求教，主动沟通，凡事要不耻多问，切勿自以为是；平时主动增进双方的沟通了解，不要对产生的误会、隔阂听之任之；"微笑值千金"，如果你总是微笑着工作、生活，那你就是给这个家庭增添着欢乐!

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　　家政是指家庭事务的管理.政是指行政和管理，包括三个内容：一是规划和决策；二是领导、指挥、协调和控制；三是参考、监督和评论家政是指在家庭这个群体中，涉及到整个或部分家庭生活的事情，具有公务的含义，也包括重要事情的含义。在实践中，它要求我们把主要的注意力放在重要的事情和重要的事情上，也就是说，首先要抓住事情关系到整体的重要事情.当然，大事与小事相互联系，小事也不容忽视家政也指家庭生活工作的规则和行为标准.

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　　我们有专业保洁人员使用清洁设备、工具和药剂，对居室内地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫保洁：对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理，以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的；把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材质，是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的，当分清后就选择专用清洁剂稀释后，开始清洗.地面上的胶渍可用刀片清除，顽固的可用去胶剂处理；最后一道工序做完后，应由领班全面检查一遍后，确认无遗留后撤离现场！

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　　家政员分为三级，即初级家政员（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、（国家职业资格三级）家政员的基本素质：1．家庭服务是为人民服务，也在为民解难、为国家作贡献!一个人不能仅仅把自己的工作与给多少钱，干多少活看得太重！家庭服务员工作，是整个社会的组成部分，从某种角度看，我们是在为一个家庭、一个人服务，但从整体看，我们让一个家庭中其他成员安心地去为国家工作，这也算是我们在为社会分忧、为国家服务.

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