能针对客户家人的不同特点，调配膳食，美化家庭环境，科学体育锻炼，安排家庭休闲娱乐、旅游，迎送宾客，指导合理的作息等等；12居家服务的家政从业人员（保姆）其服务项目一般是多项的，而钟点工、计件工则有单项或多项的，其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准。13单位、社区的服务项目，因其后勤服务比较专业化，其项目一般以单项或几项为主！根据要求为所服务的家庭料理家务，照顾家庭成员中的老弱病残孕，管理家庭有关事务的人员.

　　相反，人际关系紧张，人与人之间相互猜疑、提防，必然对人的心理产生负作用，影响工作情绪，降低工作绩效。因此，家政服务员在工作与生活中都应重视协调好与雇主家庭成员和邻里等相关人员的人际关系，营造和谐的工作氛围!要宽以待人，严以律己，待人处事持积极态度；为人热情、开朗、真诚、自信，与人为善、助人为乐；心胸开阔、情绪稳定、自制力强，事关个人利益要从大处着眼，不要斤斤计较；谦虚求教，主动沟通，凡事要不耻多问，切勿自以为是；平时主动增进双方的沟通了解，不要对产生的误会、隔阂听之任之；"微笑值千金"，如果你总是微笑着工作、生活，那你就是给这个家庭增添着欢乐！

　　微笑时刻感染着对方，滋润他们的心田，客户也会对你投以亲近，还以微笑。4．要学会换位思考，学会感恩!家政服务员要学会爱别人胜似爱自己，设身处地为别人换位思考，尊重别人的独立性，得意不忘形，失意不变形．要多去数算生命给我们的恩典，在我们的生活中90%以上的事情是值得感恩的好事情；只有10%的事情不如意，但足以帮助我们去成长!我们要多从付出和伤害中得到自身强壮的快乐。感激伤害你的人,因为他磨练了你的心志，感激欺骗你的人,因为他增进了你的智慧；感激中伤你的人,因为他砥砺了你的人格；感激指导你的人,因为他激发了你的斗志；感激遗弃你的人,因为他教导了你该独立；感激绊倒你的人,因为他强化了你的双腿；感激斥责你的人,因为他提醒了你的缺点.

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　　我们的工作同样会受到社会的尊重.要树立助人为乐的思想！在从事家务服务的时候，我们常常可以看到许多有困难的家庭需要帮助!在面对这些家庭时，我们不应仅仅考虑自己的得失，而应从互相帮助的角度去考虑。把自己当成是为人排忧解难的天使，这样就能够安心地干好工作，同时。在帮助别人的时候也得到了自身奉献的快乐，为自己创造了就业的舞台和人生的价值，更为自己的孩子和家庭作出的爱的牺牲和奉献.2．要微笑地面对生活!也许生活中会出现许多的不如意，但不要灰心，不要悲观，人活在世上就是一种特权，是人生的幸福！

　　家政服务的主要工作内容家政服务内容1一般家务：制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等，以器物的服务为主；2看护婴幼儿：对婴幼儿的照料、看管；3护理老年人：照料、陪护老年人；4照顾病人：在家庭或医院照料、看护病人；5护理产妇与新生儿：护理产妇与新生儿，亦称月子保姆；6家庭教育：主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导；7家庭理财：对客户日常生活开支的管理，包括采购、记账等；8家庭秘书：从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等；9家庭安全员：一类是负责家庭器物的维修与安全，如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等，又称家庭技术员；另一类是负责家人的安全，又称家庭保安员；10陪伴：陪同购物或聊天，主要满足客户舒缓情绪，排遣孤独感，或通过其他陪伴方式满足客户的心理需求；11管家：对客户的家庭事务进行安排，具体安排其他家庭服务员的日常工作。

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　　2006年，中国根据《中华人民共和国劳动法》的相关规定制定并颁布了《国家服务员国家职业标准》.家政学是研究家庭生活规律，以提高生活质量为目的的的综合应用学科，是从事家政服务和家庭管理实践的理论基础随着家政行业的发展，家政人员可以细分为佣人型家政人员、智家型家政人员和管家型家政人员！其中管家型家政服务是智家型服务。雇佣家庭型家政员的家庭服务包括家庭烹饪技术和饮食、家庭清洁卫生、家庭杂务(洗衣熨烫、杂费等)、家庭护理(医疗、服务、育儿月嫂、老人护理、家庭保健等)、服务雇主(更换雇主、鞋子、洗脚等)、美容护理、艺术插花、家庭园艺、家庭绿化、家庭装饰、宠物护理、家电维护等智家型家政服务包括家庭教育(文化课指导、语言指导、计算机指导、艺术指导、艺术乐器)家庭交往礼仪、生产经营、投资资产管理、法律服务、就业选择、心理咨询等！

　　 红河众瑞主营：家政服务等等产品，涉及家政服务等等行业。 公司实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。 多年来致力于家政服务，拥有众多的专业人才，并通过多年以来不断的积累，在业界形成良好的口碑。 售后方面也赢得了用户的一致好评。您的满意是我们一直前进的动力。

　　红河众瑞坐落于云南省红河哈尼族彝族自治州个旧市，是云南红河哈尼族彝族自治州个旧市知名企业，公司业务联系人河李总：13629643705， 期待您的来电咨询更多关于家政保洁相关信息！