3、环境系统环境系统的目标功能作用，就是通过优化物质环境和人际环境来提升企业的美誉度！很多企业仅仅对企业员工的生理、心理影响的角度来探索企业环境建设，把环境建设仅仅理解为企业经营场所的美化、优化。这是一种肤浅的环境认识.环境也是为企业的经营服务的，是构成企业发展的一个内在作用因素!三、销售服务系统销售服务系统的目标功能作用，是全过程地为客户购买企业的产品和服务提供方便，使客户方便地了解产品、购买产品、使用产品。

　　这个系统又可以人为三个三级子系统；一是质量控制系统；二是形象系统，三是环境系统!1、质量控制系统质量是品牌的核心，客户能否认同企业的产品或服务，最终取决于他对企业所提供产品或服务的质量的认知和认同!2、形象系统企业所提供给客户的产品和服务并非都是具有现场可检验性的，也就是说企业所提供的产品，是否具有客户所要求的效用价值，并不是都能通过现场检验来确定的.这就给客户的购买带来了风险，因而也增加了企业与客户之间交换的难度.

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　　企业生产什么性能的产品，用什么方式进行生产，是企业市场战略的重要内容，也是企业能否在激烈的市场竞争中获得一席之地的关键所在!技术系统有两个相对独立的目标功能作用，一是对生产工艺方法进行选择，二是对所提供的产品和服务所包含的技术价值进行选择！也就是说，技术系统一方面要为企业的生产解决工艺设计问题；另一方面，又要为企业的生产解决产品技术创新问题.因此技术系统包括两个四级子系统；工艺技术管理，产品技术管理营销系统因受到企业外部环境多方面的影响，具有大的随机性和不确定性，因而也反映出市场营销系统有如下特点：[2]（1）营销系统是一个动态的、有机地结合的系统。

　　（2）营销系统是一个灵敏的反应系统。营销系统涉及的因素很多，其中既有企业内部因素又有企业外部因素，而这些因素无一例外都在发展变化着!因此企业的营销策略及其组合应能随着企业内外环境的变化而适时作出相应调整！如果企业的营销策略的调整落后于环境的变化，必将带来企业营销工作的失败.（3）营销系统运作的好坏对企业的发展影响很大.企业的经营目标决定了其发展方向，而营销系统所要实现的目标是达到企业经营目标的主要的保证.

　　营销系统可分为三大系统：[1]一、生产系统生产系统的目标功能作用，就是提供可交换的产品、服务，以为客户价值提供满足。企业要赚钱，要盈利，并且合法经营，必须通过与客户交换来实现，这就要求企业必须提供能与客户交换的产品和服务!这里的生产是一个广义的概念，凡是企业能为客户提供具体效用和价值的活动，都可以视为生产！其内容既包括有形产品的生产，也包括无形服务的提供。这里的服务不是产品的销售服务，而是客户所寻求的价值满足的目的的物本身!

　　营销系统运行过程中的诸多具体决策应该在企业总的营销战略指导下，有机地结合起来！各营销策略应在互相联系、互相配合、互相协调的基础上共同发挥作用!另外，企业的营销活动涉及到生产过程和销售过程！如果我们将两者割裂开来，往往会陷入生产观念、产品观念或推销观念的误区，生产的产品难于被市场所接受，造成产品的适销性问题，进而影响到企业的利润!因此，必须把企业在生产过程中的活动和销售过程中的活动作为一个系统，为满足已选定的目标市场顾客的需求而互相配合、协调一致！