市容环境治理“小广告”语音警示平台_自动语音警示

1.系统介绍城市市容环境治理”小广告”语音警示平台是一套对非法广告追呼采取分类处理及警示，内容、行为严重者将会持续呼叫；该系统专门用来整治非法小广告粘贴者，对违法张贴者小广告上留下的电话号码进行追呼，自动告知当事人主动到城市管理部门接受处理，对限期不接受处理的系统通过自动语音电话24小时不间断地拨打小广告上的手机号码，终止其号码正常使用，以威慑乱贴小广告者，保障干净整洁的市容市貌。2系统组成城市市容环境治理“小广告”语音警示平台分为：执法通APP、微信举报小程序、语音自动外呼系统以及执法处理管理系统四大子系统组成：3.网络架构说明：数字中继解决方案采用数字中继（E1）和运营商程控交换机连接，用户必需向电信局申请数字中继（2M）电路和系统接入号，每条数字中继（E1）可提供30个电路，因此可同时呼叫30个电话，系统容量大、快速有效。4系统流程一步：上报违法小广告1.执法队员在巡查中发现的或者市民在微信公众号上举报投诉的。第二步：核实是否违法小广告工作人员通过对采集员上报的现场照片和自动识别小广告上的电话号码，核实收集的信息是否为违规行为。第三步：语音外呼自动告知确认违规、违法后，在违规小广告上报系统中自动识别电话号码，通过语音外呼系统自动告知当事人违反的法律法规，语音内容可自主设置。（案例：XX执法局敬告，您擅自张贴小广告的行为涉嫌违反《XX城市市容和环境卫生管理条例》。请在接到本通知之后24小时内自行清除干净，并在两个工作日内携带身份证到执法局接受处理。如拒不接受处理，您的号码将被录入电话语音追呼系统。）第四步：当事人接受处理如收到外呼系统语音警示通知，违法当事人应当在规定时间内自行清理乱张贴乱涂写产生的“牛皮癣”和派发的传单后主动到执法局接受处理。第五步：对于限期未整改的对于限期未整改的，将在提醒期限结束后进行不间断自动追呼，想要停止追呼，就要及时纠正违法行为。情节严重的，要到所属辖区城市管理局接受处理，有可能被立案调查处罚。

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