- 您当前的位置:
- 首页>
- 产品中心 >龙人呼叫中心 >呼叫中心厂家_服务声讯系统-北京龙人计算机系统工程有限公司
可以快速实施、灵活配置,北京龙人计算机系统工程有限公司,北京龙人,轻松实现个性化应用,简单、低成本维护,简易管理
排班管理:
班次设定,呼叫中心厂家,班次变更,考勤记录及汇总
文档管理:
以客户为中心,跟踪同客户的联系,如时间、类型、简单描述、任务等,并可以把相关文件作为附件,针对不同的客户制定相应的建议书和销售合同,呼叫中心厂家,并支持事后针对客户所进行的服务情况的查询
座席电话服务:
会议通知系统_外呼声讯系统-北京龙人计算机系统工程有限公司
实现摘机、通话、保持、咨询、会议、转接、外拨等电话处理功能,为客户提供业务查询、业务咨询、业务受理、投诉/建议受理、客户回访、电话营销等各种业务功能,并能绑定呼叫自动弹出客户信息,极大地提高了业务代表的工作效率
灵活性高,系统升级、增加坐席的数量、增加呼叫中心的新功能等都非常灵活方便其良好的开放性,呼叫中心厂家,完善的业务应用开发接口,保证了强大的业务扩展能力及二次开发能力,满足用户的业务需求