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网络购物主要有两种情况:一种是自己购买,直接送到购货者手中!在这部分用户中,有些希望可以得到送货上门的服务,有些希望得到本地没有的商品,网络购物在一定程度上解决了这个问题;另一种是为他人购买礼品,需要送到第三方手中,那么便利对于购买者来说就很重要,如果自己购买后,再包装、送达,需要一个十分繁琐的过程,但是如果通过网络购物网站的一站式服务直接送到朋友手上,就十分方便了.另外,网络产品的丰富性也是一个比较重要的因素,现在更多的用户可以通过网络商店找到自己想要购买而传统商店中不容易找到的产品,从而起到补充传统商店地域不同或产品短缺的弱点。
网络购物作为一种新兴的商业模式,与传统购物模式有很大差别!而每一种新的商业模式,在其出现和发展过程中,都需要具备相应的环境,网络购物也不例外!近年来网络的快速发展,人们对网络更多的需求都为网络购物提供了发展的环境和空间.网络购物和传统商业模式的差别也十分明显,二者各有自己的优缺点.首先,网络商店中的商品种类多,没有商店营业面积限制!它可以包含国内外的各种产品,充分体现了网络无地域的优势!在传统商店中,无论其店铺空间有多大,它所能容纳的商品都是有限的,而对于网络来说,它是商品的展示平台,是一种虚拟的空间,只要有商品,就可以通过网络平台进行展示,可以把世界的各类有名品牌全部放在上面,展示在上面.
其次,网络购物没有任何时间限制!作为网络商店,它可以24小时对客户开放,只要用户在需要的时间登陆网站,就可以挑选自己需要的商品!而在传统商店中,消费者大多都要受到营业时间的限制!第三,购物成本低.对于网络商品购买者,他们挑选、对比各家的商品,只需要登陆不同的网站,或是选择不同的频道就可以在很短时间内完成,而且可以直接由商家负责送达,免去了传统购物中舟车劳顿的辛苦,时间和费用成本大幅降低。而对于传统购物来讲,这一点是无法达到的。
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而在传统商店中,购买者寻找商品就需要用更多的时间和精力。第八,网络商店服务的范围广!网络的无地域、无国界的特点,使网络商店的服务范围不单单限定在某个固定的区域内!购买者可以通过网络商店买到世界各地的商品!第九,网络商店成本相对较低.目前专门有公司为企业提供搭建网络购物平台的服务,他们的目标是使企业以快的速度、低的成本、少的技术投入帮助企业开展网上交易!因此,企业启动网络购物服务的成本很低,有的甚至为零.
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第六,商品信息更新快,而且容易!只要将新商品的图片、介绍资料上传到网上,或者对商品信息、价格进行修改,购买者就可以看到新的商品信息了,而且立刻在全球范围内统一更新!而在传统商业中,购买者要看到新的商品,就要等到商家拿到商品,放置到货架后才能够看到!在修改商品信息或调整价格,特别是要在较大地域范围内统一修改时,在时效性上传统商店就更处下风了.第七,商品容易查找.网络商店中基本都具有店内商品的分类、搜索功能,通过搜索,购买者可以很方便的找到需要的商品。