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- 公司名称：北京龙人计算机系统工程有限公司
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114查号系统
- 产品名称：查号语音系统_查号软件相关-北京龙人计算机系统工程有限公司
- 产品价格：面议
- 产品数量：999
- 保质/修期：1
- 保质/修期单位：年
- 更新日期：2020-06-18
产品说明
支持目录树查询模式：根据IVR导航选择目录树查询方式，系统自动将播放一级目录，在用户选择一级目录后，自动播放二级目录，依次类推，播放叁级目录等
电话转接 混合方式：前两种方式组合，查号语音系统，在全自动方式基础上人工辅助 本系统适用于电信、铁路、大型企事业单位、油田、宾馆饭店等114 查号及话务台业务
Client114客户端处理软件，负责系统的包括：人工座席处理软件、挂断、呼叫转移、三方通话、监视座席、电话号码数据管理软件、电话号码查询、播放查询记录、直接播放输入的号码、播放自定义语音、口令管理、生成语音识别库等
座席数量可以自由扩展，模拟外线支持128线，数字中继单卡支持480线，查号语音系统，IP中继（支持移动IMS和SIP）单卡支持1000线，查号语音系统，坐席支持128线
114话务台系统（Ver 12.0）是建立在人工电话语音服务系统之上的人工电话号码查询系统省去中间IVR导航环节，并且在任意项目直接插入自己的提示内容，北京龙人计算机系统工程有限公司,北京龙人,所有字段和提示语音都是通过TTS语音合成 114查号采用半自动/全自动/混合三种工作方式
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